Sony PlayStation Store mengubah kebijakan pengembalian dan pembatalan di AS

Sony telah memperbarui cara pengembalian uang di PlayStation Store A.S., yang berarti pengguna sekarang dapat meminta pengembalian uang untuk game, DLC, dan add-on dalam 14 hari setelah pembelian.

Namun, ada beberapa peringatan, dan pengguna konten yang belum diunduh. Segera setelah seseorang mengklik unduhan, mereka hanya akan dapat memperoleh uang mereka kembali jika mereka dapat membuktikan bahwa kontennya salah.

Terlebih lagi, pembeli PlayStation Store juga akan dapat kembali ke dompet PSN mereka. Jika pre-order dibuat dalam 14 hari setelah rilis, diasumsikan bahwa mereka tidak akan mencoba dan mengunduh.

Sepintas, sepertinya respon terhadap perubahan adalah Lukewarm yang terbaik. Sementara sebagian besar kebijakan baru dipandang sebagai langkah kecil ke arah yang benar, dan yang akan membantu orang mengembalikan uang adalah pembelian yang tidak disengaja, mayoritas obrolan tampaknya berputar di sekitar kebijakan hubungan Sony untuk menerapkan kebijakan pengembalian yang sama seperti Steam dan Epik.

Epic Games Store dan Steam memungkinkan pengguna mengembalikan game yang telah mereka mainkan selama kurang dari dua jam dalam 14 hari, yang berarti bahwa orang dapat mencoba waktu singkat mereka sebelum memutuskan untuk mengembalikannya.

Sony, untuk alasan apa pun, telah memutuskan untuk mengambil rute itu, dan sebagai gantinya membuat tombol unduh tidak dapat kembali. Anda dapat melihat daftar lengkap perubahan kebijakan di halaman Dukungan PlayStation.

Leave a Comment